Home

Kebijakan Privasi

Update Terakhir: 08/03/19, 05:50 WIB

Nilai-nilai kami dan untuk apa Kebijakan Privasi ini:

Kami menghargai privasi Anda dan ingin bertanggung jawab dan adil kepada Anda secara transparan terhadap cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda. Tujuan keseluruhan kami adalah untuk memastikan bahwa pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi kami sesuai dengan ketentuan Layanan untuk Anda, dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Kami juga ingin Anda mengetahui hak-hak Anda sehubungan dengan informasi yang dapat Anda temukan di sini.

Sesuai dengan nilai-nilai tersebut, Kebijakan Privasi ini akan memberitahukan pada Anda apa yang diharapkan ketika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tentang Anda. Kami telah mencoba membuatnya mudah bagi Anda untuk penelusuran sehingga Anda dapat menemukan informasi yang paling relevan bagi Anda dan hubungan kami dengan Anda.

Kami selalu berusaha untuk meningkatkan informasi yang bisa kami berikan kepada pengguna dan kontak kami sehingga jika Anda memiliki umpan balik tentang Kebijakan Privasi ini. Maka silakan beri tahu kami dengan menggunakan detail kontak kami untuk pertanyaan yang ingin Anda ajukan mengenai kebijakan privasi ini. 

Kepada Siapa Kebijakan Privasi Ini Berlaku?

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna JagoKota.

Apa yang Terkandung Dalam Kebijakan Privasi Ini?

Kebijakan Privasi ini menjelaskan topik-topik penting berikut yang berkaitan dengan informasi Anda (Anda dapat mengklik tautan untuk mencari tahu lebih lanjut):

  • Siapa Kami
  • Anak-anak
  • Informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda
  • Bagaimana kami menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda
  • Bagaimana kami membagikan informasi pribadi Anda dan kepada siapa kami membagikannya
  • Cookies
  • Keamanan
  • Retensi Data
  • Data pribadi dari subjek data ketiga
  • Hak Anda
  • Situs pihak ketiga
  • Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
  • Keluhan, pertanyaan dan saran

Hak Anda untuk Menolak

Anda memiliki beberapa hak sehubungan dengan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Dua dari hak dasar yang perlu diperhatikan adalah bahwa Anda dapat :

  • Meminta kami untuk berhenti menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Jika Anda memakai hak ini, kami akan berhenti menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tersebut.
  • Meminta kami untuk mempertimbangkan keberatan yang sah danAnda miliki atas penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami di mana kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan kepentingan kami yang sah.

Apa yang Perlu Anda Lakukan dan Konfirmasi Anda Kepada Kami?

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda.

Berikut detail Kebijakan Privasi Kami :

  1. Siapa kami
    JagoKota adalah ultra-shareable, online guide, creative app untuk mempromosikan event, aktifitas dan tempat ter-hits, ter-fun, ter-kini di setiap kota besar di Indonesia. Dari restoran tersembunyi atau tempat liburan romantis, kami akan membantu Anda untuk menemukan tempat-tempat baru yang menakjubkan hingga menciptakan kesan dan kenangan yang indah di sepanjang perjalanan. Walaupun kami baru memulai JagoKota ini di tahun 2019, namun kami sudah beraffiliasi dengan ribuan talenta kreatif dan vendors di seluruh Indonesia melalui Jempoli.com. Jadi ikuti kami di halaman Instagram @jagokotacom dan bersiaplah untuk terinspirasi oleh kotamu.

  2. Anak-anak
    Kami tidak dan tidak akan dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak yang tidak diawasi di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kecuali orang tua atau wali Anda telah memberi kami izin mereka untuk penggunaan layanan.

  3. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda
    Untuk semua pengguna, kami mengumpulkan data pribadi ketika Anda secara sukarela memberikan informasi tersebut ke Layanan, termasuk dan tidak terbatas pada, ketika Anda mendaftar untuk akses ke Layanan, membeli tiket tanpa mendaftar melalui Situs Web dan / atau Aplikasi kami, hubungi kami dengan pertanyaan, menanggapi salah satu survei kami atau menelusuri atau menggunakan bagian-bagian tertentu dari Layanan. Data pribadi yang kami kumpulkan termasuk tanpa membatasi nama, alamat, alamat email dan informasi lain yang memungkinkan pengguna untuk diidentifikasi secara pribadi. JagoKota juga dapat meminta, untuk kasus-kasus di mana pengguna memutuskan untuk membuat acara sendiri, informasi mengenai nama bisnis, nomor PPN, atau alamat bisnis, antara lain, yang mungkin juga merupakan data pribadi.

    JagoKota juga secara otomatis mengumpulkan data teknis tertentu yang dikirimkan kepada kami dari komputer, perangkat seluler dan / atau browser tempat Anda mengakses Layanan. Data tersebut, termasuk tanpa batasan, pengidentifikasi unik yang terkait dengan perangkat akses Anda dan / atau browser (termasuk, misalnya, alamat Protokol Internet Anda) tentang perangkat akses dan / atau browser Anda, statistik pada aktivitas Anda di Layanan , informasi tentang bagaimana Anda datang ke Layanan dan data yang dikumpulkan melalui Cookie, Tag Piksel, Objek Bersama Lokal, Penyimpanan Web dan teknologi serupa lainnya.

  4. Cara Kami Menyimpan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anda
    Kami menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk alasan berikut :
    - Untuk memenuhi kontrak yang kami miliki dengan Anda;
    - Diperlukan untuk kepentingan kita yang sah;
    - Diperlukan agar kami mematuhi kewajiban hukum kami; atau
    - Diizinkan karena Anda telah memberikan persetujuan Anda kepada kami.

    Di mana kami perlu mengumpulkan informasi pribadi secara hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda dan Anda gagal memberikan data itu saat diminta, kami mungkin tidak dapat melakukan kontrak yang kami miliki atau sedang coba masuki dengan Anda (dalam hal ini, untuk menyediakan Anda dengan Layanan). Dalam hal ini, kami mungkin harus membatalkan Layanan tetapi kami akan memberi tahu Anda jika ini masalahnya.

  5. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Pribadi Anda dan Kepada Siapa Kami Membagikannya

    Kami mengungkapkan informasi dalam keadaan berikut:

    • Penyedia layanan pihak ketiga: Ketika kami berbagi informasi dengan perusahaan layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau menyediakan layanan tertentu atas nama kami. 
    • Grup perusahaan: Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada beberapa pihak untuk keperluan memproses informasi pribadi atas nama dan instruksi kami sesuai kebijakan privasi untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Mereka tidak memiliki hak independen untuk membagikan informasi ini.
    • Kepatuhan dengan hukum dan proses hukum: Ketika kita menanggapi perintah pengadilan, atau proses hukum, atau untuk menetapkan atau menggunakan hak-hak hukum kita atau membela terhadap tuntutan hukum. 
    • Merger atau akuisisi: Ketika kami perlu mentransfer informasi tentang Anda jika kami diakuisisi oleh atau digabungkan dengan perusahaan lain.
    • Penyelenggara acara: Ketika Anda membeli tiket ke, mendaftar atau menyumbang ke acara melalui halaman acara, atau melalui halaman penggalangan dana terkait pada Layanan, kami memberikan data pribadi yang dimasukkan pada acara yang berlaku atau halaman penggalangan dana terkait untuk penyelenggara seperti acara atau halaman penggalangan dana terkait.
  6. Cookie dan Teknologi Serupa

    Teknologi seperti cookie, suar, tag, dan skrip digunakan oleh kami dan mitra kami, afiliasi, atau analitik atau penyedia layanan. Teknologi ini digunakan dalam menganalisis tren, mengelola Layanan, melacak pergerakan pengguna di sekitar Layanan dan untuk mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Kami menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh perusahaan-perusahaan ini secara individu maupun secara agregat.

    Kami menggunakan cookie, misalnya, untuk mengingat pengaturan pengguna (mis. Preferensi bahasa) dan untuk otentikasi. Pengguna dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat browser individual. Jika Anda menolak cookie, Anda mungkin masih menggunakan Layanan kami, tetapi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur atau area Layanan kami mungkin terbatas.

  7. Keamanan

    Sementara kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, tidak ada transmisi melalui Internet yang dapat dijamin aman. Karenanya, harap perhatikan bahwa kami tidak dapat menjamin keamanan informasi pribadi apa pun yang Anda transfer melalui Internet kepada kami. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda menggunakan langkah-langkah teknis dan operasional yang tepat seperti kontrol akses yang membatasi dan mengelola cara penyimpanan dan penanganan informasi pribadi Anda.

  8. Penyimpanan Data

    Mungkin diperlukan hingga 48 (48) jam bagi kami untuk memproses permintaan berhenti berlangganan. Bahkan setelah Anda memilih keluar dari semua komunikasi elektronik, kami akan menyimpan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, namun, kami tidak akan lagi menggunakannya untuk menghubungi Anda. Namun, pihak ketiga yang telah menerima data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini masih dapat menggunakan Data Pribadi itu untuk menghubungi Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri, tetapi mereka mungkin tidak menggunakan sistem kami untuk melakukannya.

  9. Data Pribadi Dari Subjek Data Ketiga

    Jika Anda memberi kami data pribadi teman dan keluarga untuk membeli tiket, Anda menjamin bahwa Anda memberi tahu mereka tentang pemrosesan data pribadi oleh JagoKota secara eksklusif untuk penerbitan tiket dan untuk memberikannya kepada penyelenggara, bila perlu, dalam ketentuan diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

  10. Hak-hak Anda

    Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut terkait hal ini atau ingin menggunakan salah satunya, Anda berhak meminta kami:

    • Memberikan akses ke informasi pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda;
    • Perbarui informasi pribadi Anda yang kedaluwarsa atau tidak benar;
    • Hapus informasi pribadi apa pun yang kami simpan tentang Anda;
    • Batasi cara kami memproses informasi pribadi Anda;
    • Mencegah pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung;
    • Memberikan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga;
    • Memberi Anda salinan informasi pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda; atau
    • Pertimbangkan segala keberatan yang sah yang Anda miliki atas penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami.

  11. Situs Pihak Ketiga

    Layanan berisi tautan dan halaman ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Harap perhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan dan kami tidak dapat bertanggung jawab atas informasi pribadi yang dapat dikumpulkan, disimpan, dan digunakan pihak ketiga melalui situs web mereka. Anda harus selalu membaca Kebijakan Privasi setiap situs web yang Anda kunjungi dengan cermat.

  12. Perubahan Pada Kebijakan Privasi ini

    Silakan periksa kembali secara teratur untuk mendapatkan informasi tentang pembaruan Kebijakan Privasi ini. Di mana kami membuat perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, dan kami memiliki alamat email Anda, kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda tentang perubahan tersebut.

  13. Keluhan, Pertanyaan dan Saran

    Kami memiliki Petugas Perlindungan Data yang dapat membantu dengan semua pertanyaan terkait pemrosesan informasi pribadi kami. Petugas Perlindungan Data kami dapat dihubungi dengan mengirim email ke ............................ Jika Anda memiliki keluhan tentang Layanan kami, silakan hubungi kami di:

    Telepon   : .......................................................

    E-mail         : ........................................................

  14. Tidak Ada Pernyataan Penjualan

    Kami tidak dalam bisnis menjual data pribadi Anda. Kami menganggap informasi ini sebagai bagian penting dari hubungan kami dengan Anda. Karenanya, kami tidak akan menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga, termasuk pengiklan pihak ketiga. Namun demikian, ada keadaan tertentu di mana kami dapat mengungkapkan, mentransfer, atau membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tertentu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda, sebagaimana disebutkan di atas.